автор: Людмила Афанасьева
со-основатель JOB FOR MARKETING
маркетолог-психолог
маркетолог-психолог
Каким кандидатам будет легко найти работу?
Многие кандидаты в последнее время говорят о том, что устали от ежедневной рутины и хотят найти интересную работу, подразумевая под этим интересные задачи, новые бизнесы или стартап-проекты и т.д.
Job For Marketing - ресурс по подбору маркетологов и трансформации маркетинга - провел кабинетные исследования собственников микро- и малого бизнеса. (исследовались бизнесы, созданные в течение последних 3-5 лет). Делимся с вами основными результатами: каких сотрудников собственники хотят видеть в своих компаниях?
Job For Marketing - ресурс по подбору маркетологов и трансформации маркетинга - провел кабинетные исследования собственников микро- и малого бизнеса. (исследовались бизнесы, созданные в течение последних 3-5 лет). Делимся с вами основными результатами: каких сотрудников собственники хотят видеть в своих компаниях?
Создание бизнеса
Сразу отметим отличительную черту бизнесов, которые были созданы в течение последних 3-5 лет: они создаются с целью решения существующих жизненных проблем. По результатам исследования 70% процентов бизнесов собственники открывают в тех направлениях, в которых они сами испытали проблемы. Например: «у меня родилась дочь, и я понял, что не могу подобрать качественную одежду для новорожденного, и создал свое производство...». Или: «я покупал игрушку другу и понял, что ребенок быстро перестанет с ней играть, так пришла идея сделать аренду игрушек». Иными словами, бизнес-идея в данном случае – нерешенная проблема. Лишь 30% бизнесов образуются на основе ключевых навыков: «поработал в компании, имею ключевые навыки в этой области, ушел и начал работу на себя», «я всегда был связан с информационными технологиями…» «я всегда была на телевидении...»
важна ли миссия для компании?
Миссия компании
Если вы хотите работать в компаниях со «смыслом» - то это будут компании, где миссией новых предпринимателей является создание продуктов и услуг, дающих нам удобство, комфорт, счастье, радость, меняющих наше восприятие жизни.
Если вы хотите работать в компаниях со «смыслом» - то это будут компании, где миссией новых предпринимателей является создание продуктов и услуг, дающих нам удобство, комфорт, счастье, радость, меняющих наше восприятие жизни.
- 40 % владельцев бизнесов создают продукты для того, чтобы сделать жизнь удобней, комфортней, доступней. «Наша задача – превратить бытовые проблемы, требующие затрат времени, нервов, в легко решаемые вопросы».
- 30% - хотят, чтобы за счет потребления или использования продуктов их компаний потребители становились счастливыми, испытывали радость: «Мы работаем, чтобы делать детей счастливыми».
- 30% - хотят поменять жизнь людей, сделать ее осознанной, убрать страхи, тревоги, расширить границы восприятия. «Мы не просто приобщаем людей к любительскому спорту, а меняем их жизнь...». С одной стороны, бизнесы ориентированы на «обычных, взрослых людей», но при этом для «желающих меняться», для «желающих убрать страхи», «заинтересованных в быстром решении своих проблем», «желающих поменять свой образ жизни», «стремящихся раскрыть индивидуальность». Это демонстрирует осознанный подход собственников к созданию своих компаний.
Стиль управления
Если вам нравится работа в команде, где собственник является ее частью: исследование демонстрирует, что стиль управления поменялся. Создается все больше бизнесов, где собственник – это демократичный руководитель, лидер, открытый к новым идеям и диалогам с сотрудниками, ценящий свою команду и роль каждого человека в ней. «Для меня главное – результат и чувство удовлетворенности моих коллег. Сотрудники, которые получают удовольствие от того, что они делают, эффективней работают». Собственник готов предоставить сотрудникам определенную свободу в действиях, в решениях, предложениях, но обозначить четкие критерии оценки их работы (KPI есть у 60% компаний). Поэтому собственники, предоставляя свободу, как правило, ждут очень ответственных, самостоятельных сотрудников.
Если вам нравится работать удаленно: 80% новых предпринимателей имеют удаленных сотрудников, предоставляя им гибкий график и предлагая дистанционные форматы общения и взаимодействия.
Преимущества работы в компаниях
Если вам нравится интересная, креативная, творческая работа, вы готовы развиваться вместе с компанией, то преимуществами своих компаний собственники считают следующие показатели:
Если вам нравится интересная, креативная, творческая работа, вы готовы развиваться вместе с компанией, то преимуществами своих компаний собственники считают следующие показатели:
70%
собственников считают, что у них интересно работать. Это либо творческая креативная среда, либо, как говорят они сами: «у нас интересно, потому что постоянно появляются новые проекты», «работа очень творческая, насыщенная событиями и эмоциями».
60%
собственников считают, что они дают своим сотрудникам возможность развиваться вместе с компанией: «У нас нет пройденного пути, мы сами задаем тренды, и у команды есть возможность приобрести, без преувеличения, уникальный опыт», «наше преимущество – стремительное развитие. Мы быстро стартовали, быстро развиваемся, быстро растем».
50%
собственников обучают сотрудников собственным уникальным методикам, делая их более вовлеченными в продукт. «Много внимания мы уделяем обучению: есть внутренняя академия для обучения технологиям, методикам преподавания, особенностям коммуникации с клиентами», «все сотрудники проходят дополнительное обучение по моей программе».
40%
собственников считает, что их преимущество - в отсутствии бюрократии, в демократичности подходов, быстроте принятий решения.
40%
считают, что их сила - в отсутствии конфликтов и манипуляций в коллективе, поддержке со стороны команды.
Требования к кандидатам
Описывая требования к кандидатам, собственники очень часто ссылаются на свой пример, используя выражения «как я, или как мы говорим о команде». Основные критерии, которые важны для собственника при подборе персонала:
Описывая требования к кандидатам, собственники очень часто ссылаются на свой пример, используя выражения «как я, или как мы говорим о команде». Основные критерии, которые важны для собственника при подборе персонала:
- 70% считают, что будущие сотрудники должны разделять ценности компании. Под ценностями они понимают миссию, а также принципы поведения, отношение к миру, к людям, к себе и к компании. Например: «Люди могут не соглашаться друг с другом, но при этом они обязаны уважать и поддерживать друг друга», «все наши сотрудники занимаются спортом и не имеют вредных привычек».
- 70% считают, что сотрудники должны обладать амбициями, желанием преодолевать сложности, расти и развиваться вместе с компанией. Некоторые называют таких людей «мечтателями» - то есть мечтающими об изменениях и обладающими смелостью воплотить их в жизнь. «Вот эта смелость – наверное, главное, что я ценю в своей команде, ведь нам приходится реализовывать очень смелые проекты, с нетипичными для бизнеса задачами». Кто-то их называет «драйверами», «крутыми». Собственник приводит пример: «мне пришлось много пройти, чтобы дойти до цели, и поэтому нам нужны такие же, как я, не опускающие руки», «играющие тренеры».
- 60% ценят человеческие качества в кандидатах. В зависимости от видов бизнеса, это могут быть разные качества – например, для работы с людьми важны эмпатия и неравнодушие. Собственники используют фразу «люди должны быть людьми», отдельно говорят о честности и открытости, сравнивая отношения в команде с отношениями в семье.
- 60% считают, что будущие кандидаты должны быть увлечены продуктом, сферой, в которой работает компания. «Главное - это вера в наш продукт. Уверенность, что он лучший, что нам есть чем удивить потребителей, что мы можем ставить самые амбициозные цели», «важно, чтобы человек был заинтересован в том, что он делает. Уверен, что максимальный эффект в любой работе будет достигнут только тогда, когда человеку интересно дело, которым он занимается».
- 50% ценят ответственных, самоорганизованных, самостоятельных сотрудников. Используют выражения «ответственность по отношению к команде и ответственность по отношению к качеству продукта или услуге»; «Ответственность должна быть не только перед компанией, но и перед нашими покупателями, поскольку речь идет о выпуске товаров для детей».
- 40% считают, что кандидат должен обладать умением вписаться в команду и работать в команде, ценят умение коммуницировать и быть открытыми.
что на собеседованиях оценивают собственники
Особенности приема на работу
На собеседованиях собственники оценивают:
На собеседованиях собственники оценивают:
- 80% собственников ставят на первое место оценку психологических особенностей кандидатов, при этом только 25% проводят тестирование, остальные делают это во время собеседования. «Стараемся анализировать, какие вопросы задает будущий кандидат», «на собеседовании я обращаю внимание, какие вопросы человек задает и с какой позиции он выстраивает диалог…Цепляет другая позиция – что я могу дать компании?» «Я обращаю внимание, насколько приоритетны для кандидата деньги».
- 70% оценивают, насколько кандидат готов вносить вклад в общее дело, разделять общие ценности. «Главное, на что я обращаю внимание, - это способность стать членом команды, гореть желанием работать на нашу общую цель».
- 50% оценивают, насколько вольется в коллектив: «сможет ли стать частью команды, влиться в коллектив, тщательно подходим к подбору персонала и обращаем внимание на психологическую совместимость».
- У 40% компаний есть несколько этапов прохождения интервью, поэтому даже если вы пройдете первый этап, то будьте готовы к следующим.
В исследовании мы не затрагивали вопросы профессиональных качеств сотрудников, так как на каждой позиции и должности свои требования к опыту и образованию. Однако многие собственники говорили о том, что если кандидат интересный и вовлеченный в дело, которым он занимается, они будут готовы его взять и без требуемого опыта. «Если человек, не имеющий опыта работы, готов вносить вклад в развитие проектов и разделяет наши ценности, я охотно отдам предпочтение ему».
Не стоит ждать от работы сплошного фейерверка эмоций и впечатлений. Это не только создание ценности, но ежедневный, рутинный, кропотливый труд. Но по результатам исследований мы можем однозначно утверждать, что работа в микро- и малом бизнесе, созданном за последние 3-5 лет, - это труд с понятными целями, новыми миссиями, в дружелюбном коллективе, в позитивной атмосфере и с множеством возможностей для самореализации.
другие материалы на эту тему:
Хотите получать рассылку от наших авторов?
Раз в неделю, мы будем высылать вам нашу подборку.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.