UX-Researcher/UX-аналитик
FinTex
вакансия закрыта

Нашему клиенту, финансово-инвестиционной компании, основанной в 2009 год, которая разрабатывает программное обеспечение для трейдеров, веб-платформы для инвестиций и трейдинга, финансовые алгоритмы нужен UX-Researcher.

Роль UX-Researcher - Вы будете работать в команде c Product manager, полноценно участвовать в исследованиях по продукту, на основании данных по проведенным исследованиям осуществлять поиск новых решений в рамках продукта.

Что нужно будет делать:
1. Совместно с Product manager определение целей продукта, обсуждение гипотез, выстраивание UX Strategy
- анализ прошлых исследований;
- поиск оптимальных методов проведения исследований, позволяющих решать задачи продукта быстро и качественно, сокращать цикл исследования.
2. Осуществлять подготовку и проведение UX-исследований с использованием различных методик User Experience Research в зависимости от специфики и бизнес-целей продукта:
- Проведение удаленных модерируемых/немодерируемых юзабилити тестирований, глубинных интервью;
- Проведение сравнительных исследований конкурентов, экспертных опросов;
- Онлайн анкетирование текущих клиентов.
3. Обрабатывать и анализировать полученные результаты исследований/собранные данные:
- Определять ключевые направления развития UX и формировать рекомендации, гипотез;
- Построение карт клиентского пути(CJM), выявление паттернов поведения, выявление "проблемных" точек взаимодействия клиента с продуктом.
4. Определять концепцию Usability-аудитов:
- Проверять гипотезы и методы сбора данных.
5. Взаимодействовать с проектной командой:
- Вовлечение команды в UX-исследования;
- Презентовать результаты, моделировать встречи;
- Консультировать команды дизайна и разработки по внедрению рекомендаций.
6. Развитие UX Strategy, поиск лучших методик и развитие существующих:
- после исследования обсуждение проблем, генерация гипотез и решений, дающих максимальный профит для пользователя.

Что мы ждем от кандидата:

- знание различных методик и инструментов для проведения UX-исследований;
- отличные аналитические способности, умение структурировать информацию и делать выводы;
- опыт проведения глубинных интервью и умение получить от респондента скрытые инсайты его поведения;
- опыт использования методов Customer discovery и Customer development любознательность, желание погружаться в исследование, постигать суть;
- опыт работы с сервисами удалённого юзабилити-тестирования (желательно);
- опыт работы с данными и инструментами аналитики;
- опыт работы в роли UX-аналитика или менеджера продукта (желательно);

Мы можем предложить:

- Возможность развиваться сразу в нескольких направлениях.
- Возможность исследовать и творить.
- Мы смело экспериментируем в коммуникациях.
- Дружный коллектив, открытые отношения.
- Работу в офисе, но с гибким началом рабочего дня.
- Готовность обсуждать уровень дохода с вами на собеседовании.
- Удобный офис в Москве метро Павелецкая.

Указанная выше информация не является официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляет об актуальной, на момент размещения, вакансии в штатном расписании.

Вы можете присылать резюме на адрес: info@marketingjobs.ru
United Traders – fintech компания, создающая цифровые продукты для торгов на фондовом рынке (NYSE, NASDAQ, CME) и инвестиций (IPO, OTC и собственные инвестиционные продукты). Мы разрабатываем программное обеспечение для трейдеров, веб-платформы, мобильные приложения, финансовые алгоритмы и свою биржу криптовалют.
https://unitedtraders.com/

United Traders