Какими методами обучать маркетологов эффективней?

как обучать маркетологов. методы обучения.

Маркетинг — это сфера, с постоянно меняющимися условиями, в рамках которых создаются и реализуются маркетинговые проекты. Внедряются новые производственные и информационные технологии, происходит глобализация рынка. В связи с чем, базовых профессиональных знаний становится недостаточно и необходимостью для маркетологов становится непрерывное обучение в области маркетинга.

Спикер или бизнес-тренер должен понимать, что учебный продукт в области маркетинга не может быть готовым и завершенным, ведь он меняется вместе с рынком, поэтому компетентность спикера должна складываться из трех составляющих. Во-первых, это знание методик, технологий, инструментов преподавания, воздействия на группу и каждого ее члена. Во-вторых, это профессиональная компетентность, то есть абсолютное владение знаниями в конкретной профессиональной области. В-третьих, личностная зрелость спикера, наличие практического опыта в маркетинге, умений эффективно взаимодействовать с людьми, удерживать аудиторию по вопросам маркетинга.

В практике для обучения маркетологов должны применяться методы активного обучения, рассчитанные на «добывание» знаний, при этом учебный процесс становится активным благодаря нескольким принципам:

Проблемность, благодаря которой маркетологи в ходе решения задачи обнаруживают пробелы в знаниях и самостоятельно их восполняют.

Адекватность содержания учебной деятельности характеру практических задач в маркетинге

Взаимообучение в ходе совместного решения проблемы.

Понимание проблемы и взаимосвязей между фактами приоритетнее, чем знание этих фактов.

На основе этих принципов выбираются методы обучения маркетологов. В качестве примера можно привести лекцию. Традиционно она представляет собой процесс передачи информации от преподавателя к слушателю, но благодаря активизации учебно-познавательной деятельности превращается в интерактивный процесс. Перечислим некоторые новые формы лекционных занятий:

Проблемная лекция, в ходе которой преподаватель моделирует проблемные ситуации, а слушатели решают их.

Провокационная лекция, которая предполагает наличие ошибок, обнаружить которые должны слушатели.

Парная лекция, в которой принимают участие два преподавателя, а занятие представляет собой диалог, как между ними, так и с вовлечением слушателей.

Лекция-визуализация, главная цель которой — активизация мыслительной деятельности путем создания образов с помощью диаграмм, слайдов и прочих средств.

Пресс-конференция, построенная на вопросах слушателей по теме занятий и ответах преподавателя на них, с помощью которых он транслирует информацию.

Консультация с привлечением специалиста в той области знаний, которой посвящено занятие.

Диалог, предполагающий, как вопросы от слушателей к преподавателю, так и наоборот.

Также очень важно понимать какие методы обучения сегодня существуют. Первый тип «сохраняющий» предполагает передачу знаний, а второй тип «инновационный» — формирование умений. Сохраняющие программы эффективны, если главная задача маркетолога — усвоить алгоритмы работы в повторяющихся ситуациях. Инновационные программы ориентируются на перспективу и на развитие умений принимать решение в ситуациях, не имеющих аналогов.

Выбор метода обучения в конечном итоге определяется запросами слушателей, особенностями как конкретного материала, так и аудитории. Главное, чтобы спикер или бизнес-тренер на своих занятиях реализовывал индивидуальный подход и постоянно усовершенствовал программу, ориентируясь на изменения в маркетинговой среде.

другие материалы на эту тему:

рекомендации собственникам при подборе

Как вовлечь и мотивировать маркетолога?

Не секрет, что с каждым годом удовлетворенность работой в целом снижается, и на сегодняшний день, по исследованиям компании Gallup, около 70% людей ненавидят свою работу. Да, цифра ужасающая, особенно если еще учесть, что это влияет не только на финансовые показатели компании, но и на ...

рекомендации собственникам при подборе

Нужна ли маркетологу профессиональная адаптация?

Если нет продуманной программы адаптации, новые сотрудники, при отсутствии четкого введения в особенности бизнеса и должностные обязанности, или перегружены информацией, или вообще ее не получают. Многие чувствуют себя «брошенными», особенно в первые дни, и неудачный старт ...

советы маркетологам

Каким должно быть обучение взрослых маркетологов? Как обучать маркетологов?

Постоянно меняющаяся внешняя среда, активное развитие новых технологий, быстрая смена маркетинговых методов формируют на рынке высокие требования к ключевой профессиональной компетенции маркетологов. Важной задачей для компаний, которые занимаются обучением маркетологов, ...

Хотите получать рассылку от наших авторов?

Раз в неделю, мы будем высылать вам нашу подборку.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.